Adatkezelési Tájékoztató
a Honlapon található, tesztkitöltésre és kapcsolatfelvételre szolgáló felület igénybevételével kapcsolatos adatkezelésről
Utolsó frissítés: 2026. január
A Competence Expert Kft. mint adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő) által fenntartott https://helloseo.hu és a https://www.helloseo.hu/igenyfelmero/webprojekt-igenyfelmero honlapokon (a továbbiakban: „Honlapok”) található tesztkitöltés és kapcsolatfelvételre szolgáló felület (űrlap) igénybevételével az Ön mint a személyes adatai kezelésében érintett személy részéről megadott személyes adatait a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük.
Az Ön személyes adatai kezelése során Adatkezelő a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletnek (2016. április 27.), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően, az alábbi feltételek szerint jár el.
Az adatkezelési tájékoztatóban használt fogalmak:
- „személyes adat": azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett") vonatkozó bármely információ;
- „adatkezelés": a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés stb.;
- „adatkezelő": az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza;
- „címzett": az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő: Competence Expert Kft.
Képviseli: Benedek Szilvia ügyvezető
Székhely: 2851 Környe, Beloiannisz utca 109.
Adószám: 27184044-2-11
E-mail: info@helloseo.hu
Telefonszám: +36 30 966 5980
2. Az adatkezelés célja
Adatkezelő az Ön által a Honlapon található tesztkitöltésre és kapcsolatfelvételre szolgáló felület (a továbbiakban: űrlap) kitöltésekor megadott személyes adatokat az Önnel való kapcsolatfelvétel és szolgáltatásnyújtás érdekében kezeli.
3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. A hozzájárulás bármikor visszavonható. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, visszavonás előtti adatkezelések jogszerűségét.
4. A kezelt személyes adatok köre
Az űrlap kitöltésekor megadott vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, továbbá az Ön által a szolgáltatásnyújtás keretében megvitatni javasolt személyes probléma.
5. Az adatkezelés időtartama
Az Ön által a Honlapon található űrlap kitöltésével és Adatkezelő részére történő elküldésével megadott személyes adatokat az Adatkezelő kizárólag a 2. pontban megjelölt célra, a konzultáción való részvételig kezeli. Amennyiben a kitöltött űrlap Adatkezelőhöz érkezésétől számított két hónapon belül a konzultációra nem kerül sor, az Ön adatai törlésre kerülnek. Az Ön hozzájárulásának visszavonása esetén a személyes adatok törlésére haladéktalanul sor kerül.
6. Az adattárolás módja
Elektronikusan.
7. Az adatkezelés címzettjei
Az Adatkezelő nem továbbítja harmadik fél részére az Ön személyes adatait. A személyes adatok harmadik országba, vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására nem kerül sor.
8. Érintetti jogok
8.1. A hozzáféréshez való jog
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő 1. pont szerinti elérhetőségein keresztül tájékoztatást kérjen arra vonatkozóan, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha az adatkezelés folyamatban van, jogosult megismerni, hogy Adatkezelő:
- milyen személyes adatait;
- milyen jogalapon;
- milyen adatkezelési cél miatt;
- mennyi ideig kezeli; továbbá, hogy
- kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait;
- milyen forrásból származnak a személyes adatai;
- alkalmaz-e automatizált döntéshozatalt, valamint annak logikáját, ideértve a profilalkotást is.
Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Ön erre irányuló kérésére első alkalommal díjmentesen bocsátja a rendelkezésére, ezt követően adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.
A tájékoztatás, az adatokba történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása személyazonosításhoz kötött, mivel az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az Ön jogainak védelme érdekében Adatkezelő köteles meggyőződni az érintett és a hozzáférési jogával élni kívánó személy személyazonosságának egyezéséről.
8.2. A helyesbítéshez való jog
Ön kérheti Adatkezelőtől az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok módosítását, és amennyiben hitelt érdemlően igazolni tudja a helyesbített adat pontosságát, Adatkezelő a kérést legfeljebb egy hónapon belül teljesíti, és erről értesíti.
8.3. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön az Adatkezelő 1. pont szerinti elérhetőségein kérheti, hogy a személyes adatai kezelését Adatkezelő korlátozza, amennyiben:
- vitja a személyes adatai pontosságát (ebben az esetben Adatkezelő arra az időtartamra korlátozza az adatkezelést, amíg ellenőrzi a személyes adatok pontosságát);
- az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
8.4. A törléshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
- az Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
8.5. Az adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő.
8.6. Jogorvoslathoz való jog
Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor:
Panasz a hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósági jogorvoslat:
Lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben a pert a lakóhelye, vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél is megindíthatja. A lakóhelye, vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso oldalon.